Pular para o conteúdo
Política de Privacidade – TNS DO TORRES
Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita ou realiza compras no website da TNS DO TORRES.
1. Informação Pessoal que Recolhemos
1.1. Informação do Dispositivo
Quando visita o nosso Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:
-
Tipo e versão do navegador;
-
Endereço de IP;
-
Fuso horário;
-
Cookies instaladas no dispositivo.
Também recolhemos informações sobre:
-
Páginas e produtos visualizados;
-
Termos de pesquisa utilizados;
-
Origem da sua visita (site, anúncio, pesquisa);
-
Interações com o nosso Site.
Estas informações são designadas por Informação do Dispositivo.
Recolhemos estas informações através de tecnologias como:
-
Cookies – ficheiros de dados que armazenam um identificador único anónimo.
-
Log files – registam ações do utilizador (IP, navegador, ISP, páginas visitadas, datas/horas).
-
Web beacons, tags e pixels – ferramentas usadas para analisar padrões de navegação e desempenho do site.
1.2. Informação da Encomenda
Quando efetua uma compra ou tenta realizar uma compra no nosso Site, recolhemos informações como:
-
Nome completo;
-
Endereço de faturação;
-
Endereço de entrega;
-
Informações de pagamento (incluindo cartões de crédito/débito, PayPal, MB Way, ou outros métodos aceites);
-
Endereço de email;
-
Número de telefone.
A isto chamamos Informação da Encomenda.
Informação Pessoal, nesta Política, refere-se à Informação do Dispositivo + Informação da Encomenda.
2. Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal
Utilizamos a Informação da Encomenda para:
-
Processar encomendas e pagamentos;
-
Organizar o envio e fornecer faturas ou confirmações;
-
Comunicar consigo sobre o pedido;
-
Analisar riscos de fraude;
-
Enviar comunicações de marketing, caso tenha autorizado.
Utilizamos a Informação do Dispositivo para:
-
Identificar potenciais riscos e fraudes (especialmente o IP);
-
Melhorar, otimizar e garantir o bom funcionamento do Site;
-
Analisar o desempenho da navegação e comportamento dos utilizadores.
3. Partilha da Sua Informação Pessoal
Podemos partilhar a sua informação com terceiros apenas para fins operacionais, incluindo:
-
Prestadores de serviços (plataformas de pagamento, transportadoras, fornecedores de análise de dados).
-
Google Analytics, para entender como os visitantes utilizam o Site.
Saiba como a Google usa a sua informação pessoal pesquisando “Google Privacy & Terms”.
Podemos ainda partilhar informação:
-
Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis;
-
Em resposta a mandados, intimações ou pedidos legais;
-
Para proteger os direitos da empresa.
4. Publicidade Comportamental
Podemos usar a sua informação para apresentar anúncios personalizados ou campanhas que possam ser do seu interesse.
Pode cancelar publicidade direcionada usando:
Também pode desativar anúncios personalizados através de:
https://optout.aboutads.info/
5. Os Seus Direitos (RGPD)
Se reside na União Europeia, tem direito a:
-
Aceder à informação pessoal que guardamos sobre si;
-
Solicitar correção dos dados;
-
Solicitar eliminação dos dados;
-
Solicitar limitação ou oposição ao tratamento dos dados;
-
Solicitar portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer direito, contacte-nos através do email: tnsdotorrespt@gmail.com
Atenção: a sua informação poderá ser transferida para fora da Europa (ex.: servidores nos EUA ou Canadá).
6. Retenção de Dados
Guardamos a Informação da Encomenda pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e operacionais, exceto se solicitar a eliminação dos dados.
7. Menores
O Site não é destinado a menores de 16 anos.
8. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A nova versão entrará em vigor assim que for publicada no Site.
9. Contacto
Para mais informações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, contacte: